Gizlilik Politikası

OAWO’ya hoş geldiniz.

Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya dijital dönüşüm hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen koşulları kabul etmiş olursunuz.


1. OAWO Hakkında

OAWO (“biz”, “şirketimiz”) işletmelerin operasyonlarını modernleştirmelerine yardımcı olan bir dijital dönüşüm şirketidir.

Bu politika, web sitemiz, çevrimiçi formlarımız ve hizmet süreçlerimiz aracılığıyla toplanan tüm veriler için geçerlidir.

2. Topladığımız Bilgiler

Bizimle nasıl etkileşime geçtiğinize bağlı olarak farklı türde bilgiler toplayabiliriz.

a. Kişisel Bilgiler

Bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Şirket adı ve pozisyon
  • Fatura veya ödeme bilgileri

b. Proje Bilgileri

Dijital dönüşüm hizmetlerimiz kapsamında bizimle paylaştığınız proje verileri gizli tutulur ve yalnızca sözleşmede belirtilen hizmetlerin sunulması amacıyla kullanılır.

c. Kullanım Verileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak bazı teknik bilgiler toplanır:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve versiyonu
  • Ziyaret edilen sayfalar ve süre
  • Cihaz türü ve işletim sistemi

d. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve performans analizi yapmak için çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

İsterseniz tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Hizmetlerimizi sunmak, sürdürmek ve geliştirmek
  • Müşterilerle iletişim kurmak ve taleplere yanıt vermek
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve hesap yönetimi sağlamak
  • Web deneyimini kişiselleştirmek
  • Güncellemeler veya promosyon içerikleri göndermek (sadece onayınızla)
  • Web sitesi performansını analiz etmek
  • Yasal yükümlülüklere uymak

4. Hukuki Dayanak (AB Ziyaretçileri İçin)

Eğer Avrupa Ekonomik Alanı’nda (AEA) bulunuyorsanız, kişisel verileriniz şu yasal dayanaklara göre işlenir:

  • Açık rızanızla
  • Sözleşmenin ifası için
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için
  • Meşru ticari çıkarlarımız doğrultusunda (örneğin, hizmetleri geliştirme veya dolandırıcılığı önleme)

5. Veri Saklama ve Güvenlik

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşa edilmeden korumak için çeşitli güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

  • Güvenli sunucular ve SSL şifreleme
  • Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama
  • Düzenli sistem güncellemeleri ve yedekleme işlemleri

Veriler yalnızca güvenilir üçüncü taraf bulut sağlayıcılarında saklanır.


6. Bilgi Paylaşımı ve Açıklama

Kişisel bilgilerinizi satmayız veya kiralamayız.

Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: barındırma, analiz veya ödeme hizmetleri sağlayan ortaklarımızla
  • Yasal Zorunluluklar: mahkeme kararı veya resmi kurum talebiyle
  • Ticari Devirler: birleşme, satın alma veya şirket varlıklarının devri durumlarında, aynı gizlilik standartları korunarak

Tüm üçüncü taraflar gizlilik yükümlülüklerini kabul eder.


7. Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu diğer ülkelerde işlenebilir.

Bu durumlarda, yürürlükteki veri koruma yasalarına (örneğin GDPR) uygun önlemler alınır.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlar için gerekli olduğu sürece saklanır:

  • Bu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda
  • Yasal, vergi veya sözleşmeye dayalı yükümlülüklerin yerine getirilmesi için

Saklama süresi dolduğunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.


9. Kullanıcı Hakları

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim ve kopyasını talep etme
  • Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
  • Onayınızı istediğiniz zaman geri çekme (örneğin pazarlama e-postaları için)
  • Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme veya verilerinizin taşınmasını talep etme

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.


10. Çerez Politikası Özeti

Web sitemizde çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Web sitesinin performansını ve analizini iyileştirmek
  • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
  • Tercihlerinizi hatırlamak

Çerezleri tarayıcınızdan devre dışı bırakabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz (varsa).


11. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz YouTube, LinkedIn gibi üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir.

OAWO, bu sitelerin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

Herhangi bir bilgi paylaşmadan önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

12. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 16 yaş altı bireyler için tasarlanmamıştır.

Böyle bir durum tespit edilirse ilgili veriler derhal silinir.

13. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.

Güncellenen sürüm bu sayfada yayımlanacak ve “Son Güncelleme” tarihi değiştirilecektir.

14. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

OAWO

E-posta: [email protected]

Web sitesi: https://oawo.com